ความบันเทิงที่ดีต้องอยู่บนพื้นฐานของความรับผิดชอบ Fanatics มอบเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้ทุกช่วงเวลาบนแพลตฟอร์มยังคงเป็นความสนุกอย่างแท้จริง
การเดิมพันออนไลน์บน Fanatics ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน การเล่นอย่างรับผิดชอบหมายความว่าคุณรู้จักตัวเอง รู้ขีดจำกัดของตัวเอง และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการโดยไม่รู้สึกว่าถูกบังคับโดยความต้องการภายใน
Fanatics ไม่ได้มองว่าการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นแค่ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องทำตาม แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรที่เราเชื่อและปฏิบัติจริงทุกวัน ทีมงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมให้ตระหนักถึงสัญญาณของปัญหาการพนัน และพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างจริงใจไม่ใช่แค่เชิงธุรกิจ
สิ่งที่ทำให้ Fanatics แตกต่างคือเราลงทุนพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้จริงๆ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การรับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินกำหนด หรือการขอพักบัญชีเมื่อรู้สึกว่าต้องการเวลาหยุดพัก สิ่งเหล่านี้ทำได้จริงในไม่กี่คลิก
การพนันเพื่อความสนุกและการพนันที่มีปัญหาต่างกันมาก สัญญาณสำคัญที่ต้องระวังคือเมื่อการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของคุณ
การเล่นพนันมีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่ค่อยๆ สะสมจนส่งผลกระทบรุนแรง รู้จักสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ
ตั้งใจจะเล่นแค่ 500 บาท แต่สุดท้ายใช้ไปมากกว่าหลายเท่า หรือต้องหยิบยืมเงินมาเล่นต่อ เป็นสัญญาณที่ต้องหยุดคิดทบทวน
เมื่อแพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน ("Chase Loss") พฤติกรรมนี้เป็นหนึ่งในสัญญาณเตือนที่ชัดเจนที่สุดของปัญหาการพนัน
ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะใช้เวลาส่วนใหญ่กับการเดิมพัน หรือนอนไม่หลับเพราะคิดถึงแต่เรื่องการเล่น
รู้สึกมีความสุขเฉพาะตอนชนะ และรู้สึกหดหู่ โกรธ หรือวิตกกังวลมากเมื่อแพ้ ความสุขในชีวิตถูกผูกติดกับผลการพนัน
โกหกหรือซ่อนเรื่องการพนันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด รู้สึกอับอายหรือผิดหวังในตัวเองแต่หยุดไม่ได้
มีหนี้สินเพิ่มขึ้น ไม่มีเงินออม หรือต้องกู้ยืมเงินมาใช้จ่ายในชีวิตประจำวันเนื่องจากใช้เงินไปกับการพนัน
หากคุณพบสัญญาณข้างต้นในตัวเองหรือคนใกล้ชิด อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน Fanatics เพื่อขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ได้ทันที เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพราะเชื่อว่าคุณควรมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างสมบูรณ์
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามที่คุณสบายใจ เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ
กำหนดเวลาสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวันที่คุณต้องการใช้งาน Fanatics เมื่อหมดเวลาจะมีการแจ้งเตือนและออกจากระบบอัตโนมัติ
การพักสายตาและพักจากหน้าจอทุก 60-90 นาทีช่วยให้สมองได้ผ่อนคลายและตัดสินใจได้ดีขึ้น
หากรู้สึกว่าต้องการเวลาหยุดพักจากการเล่น คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้เอง ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักนานกว่า 30 วัน หรือต้องการปิดบัญชีถาวร Fanatics จะดำเนินการโดยเร็วที่สุดและไม่มีการตั้งคำถามหรือโน้มน้าวให้เปลี่ยนใจ
สำคัญ: เมื่อเปิดใช้ Self-Exclusion แล้ว คุณจะไม่ได้รับโปรโมชั่นหรือการสื่อสารทางการตลาดจาก Fanatics ตลอดระยะเวลานั้น
ตอบคำถาม 6 ข้อนี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของคุณ
Fanatics อยากให้คุณได้รับความบันเทิงจากแพลตฟอร์มในระยะยาว ไม่ใช่แค่ช่วงเวลาสั้นๆ ต่อไปนี้คือหลักการง่ายๆ ที่สมาชิกที่มีความสุขกับการเล่นบน Fanatics ปฏิบัติกัน
Fanatics สัญญาว่าจะไม่โน้มน้าวหรือกดดันสมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือปิดบัญชีด้วยเหตุผลด้านสุขภาพการพนัน เราจะไม่ส่งโปรโมชั่นให้กับผู้ที่ขอ Self-Exclusion และจะพัฒนาเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าธุรกิจที่ดีต้องดูแลลูกค้าในระยะยาว ไม่ใช่แค่ระยะสั้น
สมัครสมาชิกและตั้งวงเงินตั้งแต่วันแรก เพราะการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นที่คุณยังรู้สึกดีในวันถัดไปด้วย